Confirmación Inmediata de Pedido
Se envía apenas el cliente final presiona "Confirmar Pedido" en la tienda web de la granja.
1. Evento Disparador
AutomáticoCuando el cliente final completa su carrito en el catálogo digital y pulsa "Finalizar Pedido", la API de Data Clara procesa los datos y dispara de forma instantánea este mensaje oficial al WhatsApp del comprador.
Acciones Disponibles para el Cliente (Bifurcaciones)
El mensaje incluye dos botones interactivos en WhatsApp para evitar que el cliente quede desorientado:
Le indica al cliente que para cambiar productos o dirección debe contactar a la administración. Genera un botón directo a tu WhatsApp con el mensaje listo: "Hola, quisiera modificar mi pedido #1648"
El sistema procesa la cancelación inmediata, envía confirmación de anulación al cliente y anula automáticamente el pedido en la app Data Clara.
Tras Bambalinas
Impacto en Sistema Data Clara
El pedido #1648 queda registrado en la agenda con estado 'Pendiente'
¡Hola PAMELA! Recibimos tu pedido n° #1648 para entregar el Vie 18 de Sep en Punto de Retiro: Dietética San Martin: Av San Martin 5468 (Lun a Vier de 9 a 20 hs).
🐔 Si el pago es con transferencia no olvides enviarnos el comprobante por este mismo chat para acreditarlo en nuestro sistema.
Toca los botones del chat para ver qué pasa en vivo